よくある質問

サービスについて

Q. Listoria はどんな人向けですか?

Amazon Brand Registry 登録済のセラーで、A+ コンテンツ運用と広告自動化を効率化したい方が対象です。月商 100 万円以上の事業者で特に効果が高いです。

Q. Brand Registry を持っていません

A+ 自動生成は利用できませんが、広告自動運用は利用できます。Brand Registry 取得サポートは別途お問い合わせください。

Q. 海外 Amazon にも対応していますか?

現在は Amazon.co.jp(日本)のみ対応。Amazon.com(米国)対応は 2026 Q3 予定です。

A+ コンテンツについて

Q. 生成された A+ は審査に通りますか?

生成内容は Amazon の A+ コンテンツガイドラインに準拠した設計です。ただし最終審査は Amazon 側で行われるため、稀に修正依頼が出ます。修正案は管理画面で確認・編集できます。

Q. 既存の A+ コンテンツを上書きしますか?

いいえ、新規追加のみです。既存の A+ コンテンツは Listoria では編集しません。手動で既存を削除してから新規を提出することは可能です。

Q. 1 商品あたりの生成費用は?

700-1,000 円(実費)です。Claude API + 画像生成 6 枚の費用、20% の運営マークアップ込み。

広告運用について

Q. 自動で広告を止められたら困ります

最初の 2 週間は DRY RUN モード(判断のみで実行しない)で運用することを強く推奨します。ツールの判断が自分と一致してから自動化を有効化できます。

Q. 最適化の閾値は変更できますか?

はい、設定画面から ACOS 停止閾値・予算追加閾値・目標 ACOS 等をテナント別に変更できます。

セキュリティ・料金について

Q. Amazon の認証情報は安全ですか?

SP-API / Advertising API のトークンは Fernet 暗号化で DB 保管、復号は API 呼び出し時のみ。Amazon LWA OAuth 2.0 で公式の認可フローを使用しており、パスワードは Listoria に保存されません。

Q. 解約後のデータは?

解約後 30 日間データを保持、その後完全削除します。データエクスポートは解約前にダッシュボードから可能です。

Q. 領収書発行できますか?

はい、UnivaPay 決済ごとに領収書 PDF を自動発行、管理画面からダウンロード可能です。